Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Soikeotv

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do soikeotv cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và soikeotv ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Soikeotv có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên trang web.

• Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ: cá cược thể thao, casino, đá gà, slots và các trò chơi khác trên soikeotv.
• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang /terms-conditions.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại soikeotv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại Việt Nam hoặc truy cập từ vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm bởi pháp luật địa phương.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Không sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

Soikeotv có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Tất cả giao dịch đặt cược trên soikeotv phải tuân thủ các quy định sau. Mỗi lần đặt cược được xem là một hợp đồng ràng buộc giữa người chơi và soikeotv ngay tại thời điểm hệ thống xác nhận cược thành công.

Mức Cược Tối Thiểu và Tối Đa

• Mức cược tối thiểu: 10.000 ₫ cho mỗi lần đặt cược.
• Mức cược tối đa: tùy theo từng loại kèo, thị trường và sự kiện thể thao – hiển thị trực tiếp trên bảng kèo.
• Soikeotv có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản hoặc từng sự kiện mà không cần thông báo trước.

Tính Hợp Lệ Của Cược

Một cược chỉ được công nhận khi hệ thống trả về thông báo "Đặt cược thành công" và mã tham chiếu cược xuất hiện trong lịch sử giao dịch. Cược sẽ bị hủy trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, tỷ lệ kèo được nhập sai do lỗi kỹ thuật, hoặc sự kiện được phân loại nhầm.

Kèo Live Betting

Đối với cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Soikeotv không chịu trách nhiệm nếu người chơi không kịp đặt cược trước khi tỷ lệ thay đổi. Một số kèo live có thể tạm dừng trong các thời điểm quan trọng của trận đấu như phạt góc, phạt đền hoặc thẻ đỏ.

Soikeotv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

Quy Định Nạp Tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với thông tin tài khoản soikeotv đã đăng ký.
• Soikeotv không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị chậm do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy phương thức.

Quy Định Rút Tiền

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Rút tiền tối đa trong ngày: 50.000.000 ₫ (tùy cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý: MoMo và ZaloPay trong vòng 5–15 phút; Internet Banking trong vòng 30 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được rút.

Soikeotv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và có hiệu lực ưu tiên hơn điều khoản chung trong phạm vi áp dụng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi đáp ứng yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Soikeotv có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi sang hình thức khác.
• Soikeotv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Soikeotv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào thực hiện các hành vi sau đây:

• Gian lận kết quả: cố tình khai thác lỗi hệ thống, can thiệp vào kết quả sự kiện hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.
• Rửa tiền: sử dụng tài khoản soikeotv để chuyển tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Tạo nhiều tài khoản: đăng ký nhiều hơn một tài khoản cho cùng một cá nhân nhằm trục lợi từ khuyến mãi.
• Cho thuê/bán tài khoản: chuyển giao quyền sử dụng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công hệ thống: cố tình tấn công, phá hoại hoặc truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của soikeotv.
• Thông tin giả mạo: cung cấp thông tin cá nhân sai sự thật khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

Soikeotv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ được kiểm soát nghiêm ngặt.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Soikeotv không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
• Soikeotv không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, điện thoại hay chat.

Chi tiết về cách soikeotv thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

Dịch vụ soikeotv được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện tại". Soikeotv không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.

• Soikeotv không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh do lỗi đường truyền internet, mất kết nối hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi hoàn toàn độc lập với soikeotv – chúng tôi không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc kết quả, soikeotv có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Trách nhiệm bồi thường tối đa của soikeotv trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền cược gốc của giao dịch liên quan.

Soikeotv đặt sức khỏe và sự an toàn tài chính của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để giúp bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Kiểm tra thực tế: hệ thống nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi 60 phút hoạt động liên tục.
• Cá cược chỉ dành cho người trưởng thành và không nên được coi là nguồn thu nhập chính.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ soikeotv hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Soikeotv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ.

• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ soikeotv.bet/terms-conditions.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại: 01/01/2025.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản.