Soikeotv coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chúng tôi cam kết thu thập đúng mục đích, bảo vệ nghiêm ngặt và không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Soikeotv – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến tại soikeotv.bet – thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Soikeotv hiểu rằng quyền riêng tư không phải là điều nhỏ nhặt. Trong môi trường cá cược trực tuyến, thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu định danh cá nhân đều có giá trị cao và cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi xây dựng chính sách này với tinh thần minh bạch hoàn toàn – bạn xứng đáng biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và tại sao.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ soikeotv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xóa tài khoản.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ soikeotv bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống hỗ trợ khách hàng và các kênh truyền thông chính thức của thương hiệu.
Soikeotv chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống gian lận. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu có thể được thu thập:
| Loại dữ liệu | Thời điểm thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Khi đăng ký tài khoản | Bắt buộc |
| CCCD/CMND | Khi xác minh KYC | Trước lần rút tiền đầu |
| Thông tin ví/ngân hàng | Khi thêm phương thức thanh toán | Cần để rút tiền |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Mỗi lần đăng nhập | Tự động |
| Lịch sử đặt cược | Liên tục khi sử dụng dịch vụ | Tự động |
Soikeotv không thu thập dữ liệu để kinh doanh hay bán lại. Mọi thông tin đều phục vụ một trong các mục đích cụ thể dưới đây:
Soikeotv không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, không chia sẻ thông tin cho mạng quảng cáo và không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho đối tác thương mại.
Soikeotv không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Để xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, chúng tôi cần truyền các thông tin thanh toán cần thiết đến nhà cung cấp dịch vụ. Các đơn vị này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích xử lý giao dịch.
Một số trò chơi casino trực tuyến trên soikeotv được cung cấp bởi đối tác phần mềm. Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin định danh cá nhân đầy đủ) có thể được truyền đến máy chủ của nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo kết quả chính xác.
Soikeotv có thể tiết lộ thông tin người dùng nếu bị yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc quy định pháp luật bắt buộc. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, soikeotv áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ cung cấp đúng những thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể, không bao giờ chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng.
Soikeotv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực tài khoản | Phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tùy chọn kèo yêu thích | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang xem nhiều, hành vi điều hướng (dạng tổng hợp) | 90 ngày |
| LocalStorage | Lưu trữ token xác thực và tùy chọn cá nhân trên thiết bị | Đến khi xóa thủ công |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của soikeotv.
Soikeotv áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu.
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản. Hãy đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và luôn đăng xuất khi dùng thiết bị công cộng. Soikeotv không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email hay chat.
Soikeotv tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ qua email privacy@soikeotv.bet hoặc live chat.
Soikeotv sẽ xử lý và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Soikeotv chỉ giữ dữ liệu trong thời gian thực sự cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau khi giao dịch | Yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Phòng chống rửa tiền |
| Cookie phân tích | 90 ngày | Cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình ghi đè nhiều lần hoặc phá hủy vật lý đối với thiết bị lưu trữ cũ.
Soikeotv nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa thành niên.
Cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ dành cho người trưởng thành. Soikeotv cam kết thực hiện nghiêm túc trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Soikeotv có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ soikeotv sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]" để được ưu tiên xử lý nhanh nhất.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật soikeotv có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Các phiên bản cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu nhiều tầng để bạn yên tâm đặt kèo và tận hưởng trò chơi mỗi ngày.
Mọi kết nối đến soikeotv đều được bảo vệ bằng lớp mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo dữ liệu truyền đi không thể bị đánh chặn.
Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép với xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Soikeotv cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hay quảng cáo.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục mỗi giây, phản ứng tức thì với mọi mối đe dọa tiềm ẩn.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, với quy trình xác thực đa lớp và nhật ký truy cập đầy đủ.
Soikeotv thực hiện kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch trình định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được vá lỗi kịp thời.
Chúng tôi tin rằng minh bạch là nền tảng của sự tin tưởng. Đó là lý do soikeotv công bố đầy đủ mọi thông tin về cách xử lý dữ liệu – không giấu diếm, không mơ hồ.
Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ bằng một email. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong 72 giờ làm việc.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến được bảo mật nghiêm ngặt nhất dành cho người chơi Việt Nam. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.